上海保洁公司
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上海浦东保洁公司
上海浦东保洁公司
先进的服务理念
(一)“以人为本,以客为先”的管理理念。员工是企业的资本。浦东“人性化”的管理,把员工满意作为企业自下而上和发展的一个重要目标,通过持续培训,职业生涯设计,激励每一位员工的积极性和创造性。先有微笑的员工,才有满意的顾客,员工以客为先,客户回报企业,企业报效社会。
(二)“精心管理、全新呵护”的服务理念。精益求精,全心管理,用心服务。保洁服务的行业特征造就了浦东强烈的责任感和使命感,关注点点滴滴,呵护每家每户,主动,热情的服务品质构筑浦东清洁发展基石。
(三)“诚实、专业、完美、进取”的企业理念。浦东清洁造就了8000万平方米的服务规模,服务着多家至尊客户,哺育和催生了我们“诚实、专业、完美、进取”的企业井绳,追求并不断创造浦东超越自我的卓越目标。
(四)“为客户提供优质的保洁服务,以满足和超越社会、客户对清洁服务不断增长的需求”的公司使命。浦东在商城、医院、大型国际广场、工业厂房、市政环卫、大型住宅小区等领域为客户提供着优质高效的保洁服务,并不断提升服务水平,打造具有浦东特色的服务魔石,形成为客户服务的一体化模式,实现满足和超越社会、客户不断增长需求的公司使命。
(五)“追求卓越目标,至诚服务客户,不断超越自我,诚信依法经营,尊重信任员工,团队协作发展”的核心价值观。浦东致力打造一支优秀高素质的服务队伍,注重员工十项素质的培养,在公司员工推行国际流行的6S管理即:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,体现了浦东
员工共同价值观的核心。

至诚、规模、成熟是浦东在10年发展历史中,不断超越顾客和社会需求、满足日益增长的顾客需求,厚积薄发、千锤百炼积累寄来的管理优势,在品牌与管理竞争日益激烈的今天,浦东必将以他优质的管理优势取得更大的成功。自身有特色的经营管理体系,在市场上树立了“浦东服务”这一优秀的品牌形象。
1、 客户关系:致力与客户建立一个长期、稳定而友好的合作关系,通过严格和规范化的管理,向客户提供文明而高效的服务。
2、 员工培训:“以人为本”的企业思想,把员工培训工作当作企业生存与发展的重要保证措施常抓不懈。
3、 员工职业生涯规划:针对保洁行业从业人员素质偏低、人员流动频繁的特点,为保证员工队伍的稳定,公司制定了员工职业生涯规划体系,帮助员工树立正确的人生观与价值观,指引员工的职业发展方向。
4、 外墙清洗服务:公司拥有政府颁发的外墙清洗执照,采用安全、先进的清洁手段,致力高层酒店、物业的外墙清洗服务,为客户营造一个整洁、舒适的办公、生活环境。发展目标:
浦东清洁三年发展目标:三年内在管理规模、经济收益、品牌知名度、市场竞争力、品质管理、人才素质、多元化经营等综合实力方面成为清洁行业的翘楚。
从几年前的公司到今天的品牌公司,与时俱进的浦东清洁服务有限公司在科技、信息飞速发展的今天,将遵循“诚实、专业、完美、进取”的企业精神,为广大客户提供更为优质的服务,共同缔造持续发展的美好明天。

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